2月9日晚21时，我院在门诊五楼大会议室组织召开迎接云南省医院协会开展等级医院第三方评价工作动员会，会议由徐娟院长主持，院领导、中层干部、职工代表共计200余人参加了会议。
      会上，徐娟院长作动员讲话并指出第三方社会评价工作旨在提供一个更具有客观性和适用性的群众满意度测评表，使医院能够更加科学、规范地开展院内外满意度测评工作，持续改进医院服务质量。第三方社会评价工作是等级医院评审评价的重要内容，是等级医院评审前必须开展的工作，是医院各职能部门抓医院管理的抓手。全院干部职工务必提高认识，高度重视，顾全大局，全力以赴做好第三方评价工作。通过第三方社会调查与评价的结果，进一步了解到患者的真实需求，发现医院管理和服务工作中的薄弱环节，从而为改进和提升医疗综合服务质量提供方向和依据，努力为广大患者提供更加优质的医疗服务。紧接着，各分管领导就目前存在的问题作下步工作安排，要求各科室对照标准找准差距，抓好落实。


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                                                                      2017年2月10日